Центральная клиническая
больница №6 ОАО "РЖД"
Мы открыты для всех

Пациентам:

 Памятка пациента

Памятка пациента

Для нас важно, чтобы во время пребывания в нашей клинике Вам было комфортно и спокойно. Надеемся, что Вы оцените наше стремление оказать Вам качественную медицинскую помощь на высоком профессиональном уровне.

 Желаем Вам скорейшего выздоровления!

Эта памятка поможет Вам ориентироваться в нашей больнице, узнать свои права и обязанности, а также все нюансы пребывания в стационаре и поликлинике ЦКБ №6.

Несколько слов о ЦКБ №6

информация о ЦКБ №6

Центральная клиническая больница №6 входит в структуру ведомственных медицинских учреждений ОАО «РЖД». Это крупная, многопрофильная клиника, в основе успеха которой лежат лучшие традиции отечественной медицины, огромный практический опыт, великолепные кадры, современное оборудование экспертного класса.

Среди наших специалистов несколько профессоров, заслуженных врачей РФ, докторов медицинских наук, множество кандидатов медицинских наук и врачей высшей категории (более 70%).

На базе клиники работают 5 научных кафедр главных медицинских вузов страны.

На все вопросы могут ответить в Контактном Центре (внутренний номер 2055, городской номер 8(495)644-47-10) в регистратуре либо администраторы в центральном холле. Ответы на «сложные» вопросы можно получить у главного врача Виктории Владимировны Мазарчук. Она ведет прием граждан ежедневно с 16:00 до 17:00 (предварительная запись по телефону 3301).

В состав больницы входят: 

структура ЦКБ №6
  • Амбулаторная служба (поликлиника);
  • Диагностический центр;
  • Стоматология;
  • Отделение Физиотерапии, бальнеологии и водолечения;
  • Дневной стационар;
  • Круглосуточный стационар (4 стационарных отделения и отделение Анестезиологии и реанимации).

С нами сотрудничают лучшие медицинские центры (вся база ведомственной медицины "РЖД") и самые крупные страховые компании России ("Согаз", "Россгострах", "Согласие", "Альянс" и другие).

Благодаря финансовой мощи ОАО «РЖД», мы можем позволить использование самой дорогостоящей и современной медицинской техники. Большинство используемого оборудования в клинике было закуплено в течение последних трех лет.

Ваши права

Согласно законам РФ и нашему пониманию качественного обслуживания, как пациент Вы имеете право на:

права пациента ЦКБ №6
  • выбор врача;
  • облегчение боли;
  • проведение консилиума и получение консультаций любых специалистов;
  • получение лечебного питания;
  • гуманное и уважительное отношение персонала;
  • сохранение информации о Вашем лечение и диагнозе в тайне;
  • использование и допуск в ЦКБ адвоката или законного представителя для защиты своих прав;
  • допуск и предоставление условий для осуществимых в условиях ЦКБ религиозных обрядов (в том числе на допуск священника);
  • также Вы можете отказаться от медицинского вмешательства.

На стендах в отделениях больницы Вы найдете более полную информацию о своих правах как пациента ЦКБ №6.

Ваши обязанности

Мы охраняем Ваши права и надеемся, что Вы будете достойно соблюдать свои обязанности:

обязанности пациента ЦКБ №6
  • извещать медперсонал об аллергических реакциях, перенесенных заболеваниях, противопоказаниях;
  • выполнять назначения лечащих врачей;
  • предупреждать медсестру о своем уходе из отделения;
  • соблюдать правила внутреннего распорядка, в том числе режим дня. 

За нарушение режима и правил распорядка ЦКБ №6, Вас могут выписать из стационара с соответствующей отметкой в больничном листе.

Грубыми нарушениями мы считаем: хамское и неуважительное отношение к персоналу; неявку или серьезное опоздание на прием врача или медицинскую процедуру; бесконтрольное и несогласованное применение пациентом лекарственных препаратов; самовольный уход из отделения; выход на работу до официального и фактического завершения курса лечения в стационаре.

Распорядок дня в стационаре

06:00 – 08:00 Выполнение утренних врачебных назначений и подготовка к обследованиям.
08:00 – 08:30 Утренний туалет.
09:00 – 10:00 Завтрак.
10:00 – 13:00 Врачебный обход.
10:30 – 13:00 Выполнение врачебных назначений, обследования и процедуры.
13:00 – 14:00 Обед.
14:00 – 16:00 Тихий час.
16:00 – 16:30 Полдник.
17:00 – 19:00 Посещение пациентов родственниками, близкими, друзьями и знакомыми.
17:30 – 18:30 Ужин.
19:00 – 21:00 Выполнение вечерних врачебных назначений и подготовка к исследованиям.
21:00 – 22:00 Вечерний туалет.
22:00 – 06:00 Сон.

Правила посещения пациентов в стационаре

посещение больных ЦКБ №6

У Ваших родственников, близких людей, друзей или просто знакомых есть возможность навестить Вас в любой день недели с 17:00 до 19:00.

В выходные дни и в государственные праздники они могут навестить Вас с 11:00 до 13:00 и с 17:00 до 19:00.

Посещения в другое время допускается только с разрешения заведующего соответствующим отделением или дежурного врача.

В палату к Вам могут пройти не более 2-х человек и не более чем на 20 минут. В остальных случаях посетители могут общаться с Вами в комфортабельном центральном холле больницы.

К пациентам, находящимся в отделении анестезиологии и реанимации и в палатах интенсивной терапии, посетители не допускаются.

Мы всегда просим посетителей надевать бахилы, которые есть на входе в ЦКБ, а также на входе в любое стационарное отделение. Мы также просим посетителей оставлять свою верхнюю одежду в гардеробе.

Питание

питание в ЦКБ №6

Плановое питание осуществляется в столовой, которая находится на втором этаже первого корпуса.

  • Завтрак с 09:00 до 10:00.
  • Обед с 13:00 до 14:00.
  • Полдник в 16:00.
  • Ужин с 17:30 – 18:30.

В каждом стационарном отделении есть свой буфет, в котором всегда можно перекусить, выпить воды или сока. В этих же буфетах проходит полдник с 16:00 до 16:30.

Рядом со столовой работает кафетерий. Здесь можно приобрести готовые продукты питания, а также воспользоваться услугами повара, который готовит домашнюю еду. Посещение кафетерия не входит в основную программу питания и осуществляется пациентом по собственному желанию за дополнительную плату.

Структура ЦКБ №6

структура ЦКБ

Наша клиника состоит из двух корпусов. Они построены в разное время и их легко отличить друг от друга. Визуально, проходя через центральный холл, проход к лифтам 1-го корпуса находится справа, проход к лифтам 2-го корпуса – слева.

1й корпус

1-й этаж Приемное отделение / Поликлиника (прием врачей) / Отделение лучевой диагностики.
2-й этаж Лаборатория / Дневной стационар / Процедурный кабинет / УЗИ / Отделение Функциональной диагностики / Поликлиника (прием врачей) / Столовая / Кафетерий.
3-й этаж Стационар: отделение Неврологии.
4-й этаж Стационар: отделение Терапии.
5-й этаж Стационар: отделение Гинекологии / Операционные отделения Гинекологии.
6-й этаж Административные отделы.

2-й корпус

1-й этаж Гардероб / Регистратура / Касса / Договорной отдел / Банкоматы / Отделение Водолечения.
2-й этаж Приемная директора и главного врача / Научные кафедры / Отдел маркетинга / Отдел кадров.
3-й этаж Стационар: VIP-отделение.
4-й этаж Стационар: отделение Хирургии.
5-й этаж Операционные отделения Хирургии / Отделение анестезиологии и реанимации.
6-й этаж Отделение Физиотерапии и бальнеологии.

Выписка

выписка из ЦКБ №6

О Выписке Вас оповещают накануне. Единственная Ваша забота – сообщить родным о возвращении и, если это необходимо, вызвать такси до дома.

Выписку из истории болезни, больничный лист и другие документы Вам выдаст старшая медсестра отделения непосредственно в день выписки.

Если Вы госпитализировались по личному договору с ЦКБ, Вам необходимо произвести окончательный расчет за лечение. Это делается в кассе на 1-м этаже в центральном холле здания. Вы можете обратиться сюда за справкой для налоговых органов.

Обратите внимание, что все денежные расчеты в ЦКБ №6 ведутся исключительно через кассу.

Свои претензии, жалобы, пожелания и благодарственные слова вы можете оставить в книге жалоб и предложений (она находится в приемной директора на 2-м этаже) либо высказать их главному врачу ЦКБ №6 Виктории Владимировне Мазарчук, которая принимает граждан ежедневно с 16:00 до 17:00 (прием по предварительной записи по телефону 3301).


Галерея:

Больше новостей >>

КОНТАКТЫ:

Адрес:

г. Москва,
ул. Шоссейная, д. 43

Телефоны:

+7 (495) 644-47-05,
+7 (495) 644-47-10

Время работы:

Понедельник-пятница,
с 8:00 до 20:00.

Соцсети: